Escroquerie : fausses équipes SFR en action, ne vous faites pas avoir et évitez les arnaques !

09 70 14 30 75
Conseiller Telecom

Attention à cette nouvelle arnaque qui vise les abonnés de SFR ! Des escrocs se font passer pour des conseillers de l’opérateur pour inciter les clients à composer des numéros surtaxés, conduisant à des frais exorbitants. Vigilance donc, pour ne pas tomber dans le piège !

Une méthode inédite d’escroquerie

09 70 14 30 75
Conseiller Telecom

Depuis peu, des témoignages ont émergé sur les forums, notamment celui de RED by SFR, évoquant des appels suspects. Un abonné a partagé son expérience sur le site Commentçamarche.net. Il a reçu un coup de fil de quelqu’un prétendant être un conseiller SFR, lui indiquant qu’il devait composer un numéro pour résoudre un prétendu problème de réseau. L’abonné a alors suivi les instructions, se retrouvant à appeler un numéro surtaxé durant près de 20 minutes. Malheureusement, l’escroc a répété cette ruse plusieurs fois avec des numéros différents, entraînant des frais supplémentaires pour la victime.

Méfiez-vous des demandes inhabituelles

Il est crucial de rappeler qu’un authentique représentant de SFR ne vous demandera jamais de composer un numéro surtaxé pour régler un problème. Soyez donc vigilant face aux communications qui semblent urgentes et qui émanent soi-disant de votre opérateur. Si vous avez le moindre doute, interrompez la conversation et contactez directement SFR par les canaux officiels.

En cas de suspicion d’arnaque, signalez immédiatement le numéro par SMS au 33 700, la plateforme dédiée aux signalements d’arnaques. Vous pouvez également faire part de ces tentatives de fraude sur le site internet-signalement.gouv.fr.